Lagardère Travel Retail Deutschland Foodservice Gm
IT Operations & POS Specialist (m/w/d)
- directions_car 60549 Frankfurt am Main
- work Vollzeit
Über diese Stellenanzeige
Werde Teil unseres engagierten Teams im Squaire am Frankfurter Flughafen und bringe deine Expertise ein als
IT Operations & POS Specialist (m/w/d)
Das bieten wir dir:
Einen sicheren Arbeitsplatz in einem internationalen, wachstumsstarken Unternehmen
Ein motiviertes, wertschätzendes Team mit echter Hands-on-Mentalität
Raum für Eigenverantwortung und Mitgestaltung bei Projekten und Prozessen
Flexible Arbeitszeiten – für eine für eine bessere Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
Mobiles Arbeiten – bis zu 2 Tage pro Woche
Teilnahme an Corporate Benefits mit vielen zusätzlichen Mitarbeiterrabatten
25 % Mitarbeiterrabatt auf (fast) alle Produkte
Kostenfreier Parkplatz / JobTicket
Deine Aufgaben:
Sicherstellung des stabilen Betriebs der POS-Systeme
(u. a. Zucchetti TCPOS, Payment-Systeme, jegliche POS-Peripherie)Strukturierte Analyse und Behebung von Störungen im 2nd- und 3rd-Level-Support
Koordination und Steuerung externer Dienstleister und Hersteller (z. B. 3rd-Level-Support-Tickets, RMA-Abwicklung)
Aktive Unterstützung im operativen Betrieb (Hands-on, aktives Engagement, kein reiner Bürojob)
Planerische und technische Umsetzung von Neueröffnungen, Umbauten und Rollouts
Unterstützung bei Tests, Abnahmen und Inbetriebnahmen vor Ort
Mitarbeit in IT-Projekten im Retail-Umfeld (POS, Payment, Schnittstellen)
Abstimmung technischer Anforderungen und Umsetzungsschritte mit internen und externen Partnern
Direkte Zusammenarbeit mit Onsite Operations, Finance, Business Analysten und externen Partnern
Dokumentation von Systemen, Prozessen und Betriebsabläufen
Unterstützung bei der Standardisierung und Weiterentwicklung von IT-Services im Retail-Umfeld
Anforderungsprofil
Das bringst du mit:
Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker) oder eine vergleichbare Qualifikation
Du verfügst idealerweise über Erfahrung im Retail-IT- oder POS-Umfeld
Du interessierst dich für bzw. identifizierst dich mit:
POS-Systemen und Payment-Infrastrukturen
IT-Support- und Betriebsprozessen (Incident, Problem, Change)
Du hast Spaß an Kommunikation sowie an der Zusammenarbeit und Steuerung externer Dienstleister
Du arbeitest strukturiert, lösungsorientiert und pragmatisch
Du bist teamfähig, kommunikationsstark und bereit, operativ mit anzupacken
Du bringst die Bereitschaft mit, mit dem Unternehmen zu wachsen und neue Herausforderungen als Chancen zu sehen
Du hast eine schnelle Auffassungsgabe, übernimmst gerne Verantwortung und gehst Aufgaben proaktiv und selbstständig an
Du schaust über den Tellerrand hinaus und hast Freude an dem, was wir als Lagardère tun: „Experience new horizons, every day.“
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Ort der Arbeitsstätte
The Squaire
60549 Frankfurt am Main
Deutschland
Über das Unternehmen
Willkommen in einer Welt, in der Vernetzung alles antreibt, was wir tun. Bei Lagardère Travel Retail sind wir mehr als nur ein Unternehmen - wir sind eine globale Gemeinschaft, die durch eine gemeinsame Vision von Exzellenz vereint ist.
Mit unserer Pionierkultur gestalten wir das Reisen durch maßgeschneiderte Angebote und Erlebnisse angenehmer. Unser Ziel ist es, sowohl Gästen als auch unseren Mitarbeitern authentische, unvergessliche und wertschöpfende Erlebnisse zu bieten. Unser florierendes Umfeld bietet lohnende Karrierewege in unseren Schwerpunktbereichen Travel Essentials und Dining.
Angetrieben von der Energie und dem Engagement unserer talentierten Teammitglieder, unterstützen wir ihre Ideen und Initiativen mit voller Überzeugung. Wir fördern echten Teamgeist und eine Kultur der Zusammenarbeit. Wir möchten, dass Lagardère Travel Retail ein Ort ist, auf den Sie stolz sind!
Wir suchen nach Talenten, die sich gern Herausforderungen stellen und ihr unternehmerisches Denken nutzen, um das bestmögliche Ergebnis zu erzielen. An all unseren Standorte, von den Service Centern bis hin zum Point of Sale, streben unsere vielfältigen Teams danach den Reisenden erstklassige Kundenerlebnisse zu bieten. Wir unterstützen unsere Mitarbeiter (m/w/x) dabei ihre Karriere voranzutreiben, indem wir ihnen neue Möglichkeiten eröffnen, ihre Fähigkeiten weiterentwickeln und sie für ihre Erfolge anerkennen.
Wir sind in einzigartiges Team, das mit der Welt verbunden ist - gemeinsam gestalten wir Wachstum und Erfolg.
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Job ID: 10227733
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